Правила отмены
Бесплатная отмена. Если отменить бронь не позднее чем за 3 дня до заезда, бронь аннулируется без каких-либо удержаний.
Отмена позже. При отмене менее чем за 3 дня мы просим предупредить менеджера: даты уже сняты с продажи.
Незаезд. Если гость не приехал и не предупредил, бронь аннулируется, а квартира выставляется в продажу.
Со стороны отеля. Если по нашей вине квартира недоступна, мы предлагаем равноценную замену или полностью возвращаем полученные средства.